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AI 辦事 Agent 轉接中心
AI 客服後端轉接入口:LINE 客服總機聽懂需求後,轉給下面的辦事 Agent 去做。開關、執行模式與觸發條件儲存後立即同步到 AI 中台。
模擬轉接測試
輸入一句客戶可能在 LINE 傳來的話,qwen3.8-27b 會實際判斷意圖並告訴您會轉接給哪個 Agent。模擬測試不會真的執行動作,也不會呼叫您的端點。
一鍵安裝與設備綁定
安裝包已內含您預先核准的設備憑證,執行後不用填表、也不用等人工審核。
下載專屬 Windows 一鍵安裝包
檔名 install-kx-line-cs.cmd,在要當客服機的電腦上雙擊。若出現 Windows 保護提示,點「其他資訊」再按「仍要執行」。
或用 PowerShell 一行指令安裝(免下載)
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在客服機開啟 PowerShell,貼上後按 Enter。指令含專屬憑證,請勿外傳。
已綁定設備
本機與手機遠端控制
下面兩個捷徑要在已安裝的客服機上開啟才連得到。
手機遠端管理
AI 模型設定
儲存後立即同步到 AI 中台,未選的那一個自動成為備援。