智慧身分識別
自動分辨「業務客戶」與「親友、家庭、閒聊」，只對業務客戶提供專業回覆，家人的訊息不會被 AI 亂回。
讓您的 LINE 升級全自動 AI智慧客服專機
獨立虛擬桌面、不搶滑鼠鍵盤、註冊即刻免費試用。AI 在背景的 LINE 視窗裡替您接待客戶，您的電腦照常工作。
不用信用卡、不用等人工審核，註冊後立即下載專屬安裝包。
- ~1.1 GB
- 極致輕量記憶體佔用
- Qwen3.8-27B
- 128K 視覺多模態預設模型
- 0 秒
- 免審核一鍵安裝
- 100%
- 滑鼠鍵盤零干擾
為什麼選擇廣訊網 AI LINE 客服
官方帳號按則收費、進不了群組；傳統電腦版機器人一跑就搶走滑鼠，視窗被擋住就失靈。我們把 LINE 放進一個看不見的獨立桌面裡，讓 AI 安靜地把客服做完。
比較項目
LINE 官方帳號
傳統電腦版 RPA
廣訊網 AI 客服專機
訊息費用
超過免費則數按則計費，量大很貴
不另收訊息費
用您原本的 LINE 帳號，不另收訊息費
群組對話
無法加入一般群組
能進群組，但只會照腳本回
在工作群組裡協作，看得懂上下文
主動追蹤
要另外付費推播
不知道問題解決了沒
未結案持續跟進，直到客戶確認排除
滑鼠鍵盤
不影響
執行時會搶走滑鼠鍵盤
在獨立虛擬桌面運作，完全不碰
視窗被擋住
不適用
LINE 視窗被蓋住就失效
LINE 在背景容器裡，不怕被擋
您的 Windows 電腦
日常工作照常
文書、報價、上網，滑鼠鍵盤都是您的
WSL2 獨立容器
Xvfb + Openbox 虛擬桌面
LINE 電腦版
LINE 電腦版
:16080廣訊網
AI 客服主控中心
AI 客服主控中心
:18443廣訊網 AI 中台
ai.kwanxin.comQwen3.8-27B 主模型，Qwen3.6-35B-A3B 自動備援老闆手機遠端
tunnel.kwanxin.com出門在外開關 AI、改規則、看對話六大核心商業功能
不是聊天機器人模板，是照著台灣中小企業實際接單方式設計的客服流程。
上下班時段差異化策略
上班時段即時精準協作；下班後自動安撫、先收單，隔天一早把待辦彙整好給您。
未結案主動追蹤閉環
客戶的問題還沒解決前，AI 會持續友善跟進，直到客戶確認排除才結案。
結案即時通報老闆
客戶回報解決或需要人工介入時，立即推播摘要，附上 tunnel.kwanxin.com 遠端控制連結。
預設搭載 Qwen3.8-27B 旗艦模型
128K 超長對話記憶，看得懂圖片、截圖與報價單；並有 Qwen3.6-35B-A3B 自動備援。
雙視窗本機直控＋手機隨身遙控
在電腦上左邊看 LINE、右邊看 AI 主控台；出門在外用手機開 tunnel.kwanxin.com，隨時開關 AI、改規則、看對話。
預設搭載 Qwen3.8-27B，看得懂客戶傳來的每一張圖
客戶傳估價單截圖、產品照片、手寫需求，AI 都能直接讀懂再回覆。主模型忙碌或異常時，系統自動切換備援模型，客戶不會發現。
- 上下文長度
- 128K tokens
- 輸入類型
- 文字・圖片・截圖・報價單
- 自動備援
- qwen3.6-35b-a3b
- 運算位置
- ai.kwanxin.com
- 客戶在 LINE 傳來「這張報價單的紙材可以換成 300 磅嗎？」＋截圖
- 主模型qwen3.8-27b讀圖、比對規則、判斷是業務客戶
- 若主模型逾時qwen3.6-35b-a3b自動接手，同一則訊息不漏回
- 回到 LINE以您公司的口吻回覆，需要人工時通報老闆
三步驟極速安裝
從註冊到 LINE 開始自動回覆，不需要等任何人按核准。
-
1
免費註冊，立即核發憑證
在 line.kwanxin.com 填好公司資料，系統當下核發 14 天 Qwen3.8-27B 專屬憑證。
-
2
下載專屬安裝包，雙擊執行
會員中心下載
install-kx-line-cs.cmd，雙擊後自動完成 WSL2 容器部署與模型對接。 -
3
手機掃碼，開始自動運作
桌面自動彈出 LINE 登入 QR Code 與 AI 主控台，用手機 LINE 掃碼登入後就開始接待客戶。
已經有帳號？
價格方案
先免費試用 14 天，確定好用再選方案。所有方案預設都是 Qwen3.8-27B。
正在載入方案…
價格以新台幣計；黑盒子專機價格依主機規格而定。
常見問題
安裝前最常被問到的六個問題。
需要什麼樣的電腦？
Windows 10 或 Windows 11（64 位元）、可以啟用 WSL2 的電腦即可。安裝包會自動完成 WSL2 容器部署，不需要自己設定 Linux。不想佔用辦公室電腦，可以選擇黑盒子專機方案。
AI 在跑的時候，我還能正常用電腦嗎？
可以。LINE 跑在 WSL2 裡的獨立虛擬桌面，AI 操作的是那個看不見的桌面，不會移動您的滑鼠、也不會打字到您正在用的視窗。
試用 14 天到期後會怎樣？
專屬 Token 到期後 AI 會停止自動回覆，您的 LINE 帳號與電腦上的設定都還在。聯絡廣訊網升級方案後，同一台電腦就能繼續使用，不必重裝。
對話資料會存在哪裡？
LINE 本身跑在您自己電腦的容器裡；AI 判斷與回覆透過廣訊網 AI 中台 ai.kwanxin.com 處理，連線全程加密。
可以隨時讓 AI 暫停嗎？
可以。AI 主控中心右上角有「緊急暫停」，出門在外也能用手機打開 tunnel.kwanxin.com 暫停或恢復。
安裝包可以裝在好幾台電腦嗎？
每個安裝包都綁定一組專屬設備憑證，一個帳號對應一台電腦。要換電腦或加裝，請聯絡我們由後台重新配發。